L.POINT 출석체크 프로모션

 

 

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Posted by L.POINT on 2016년 2월 17일 수요일

고객의 방문율을 높히는 많은 APP 프로모션 기법 중
가장 대표적인 프로모션은 바로 ‘출석체크’ 이다.

출석체크 프로모션은 어떤 프로모션 보다 직관적이고 간단하다
이와같은 특징을 살려두는 것이 중요하다

출석한 데이터를 기반으로 또다른 로직을 연결하면 프로모션이 복잡해지는데
고객 인지상의 이해를 구하기 시작하면 프로모션의 접근성을 하락시킨다
떄문에 프로모션 특성상 보통 복잡한 로직을 결합하지 않으며,
고객 유입도를 높히고 효과를 극대화 하기 위해서는
고객 사용성 측면의 연장선에서  주간단위 추가 리워드나 월간단위 추가리워드 제공하는 부분 등이 유용하다.

또한 출석체크는 고객의 참여도를 고려했을때 민원의 소지도 가장 적은 프로모션이다.
그 이유는 누락의 이유가 대부분 고객에게 있기 때문

gamification 측면의 서비스 결합을 한다고 했을때
여러 서비스에 적용이 가능한 기본적인 모듈이라고 하겠다.

사실 이 모듈(출석체크와 가챠 시스템을 활용한 앱 마케팅 요소)은 멤버십 업계중 L.POINT 에서 처음 시도한 모듈인데,
마케팅 활성화, 서비스 활성화를 위해  넷마블 등 게임 회사에서 주로 사용하던 방식을 mashup 했기 때문이다.

서비스 초기에는 게임회사와 멤버십(금융 베이스의)회사 간의 서버 환경/개발 환경 차이로 인해
실제 구현과 구현 이후의 이슈들을 해결하는데 많은 시간이 있었다

이후에 해당 업계에도 유사 서비스가 보편화되었기에 이제 그 시작의 의미는 미약하지만,
업계의 새로운 도전이라는 의미가 무엇보다 깊히 남아있다.

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